Manager Customer Support Administration (m/w/d)

Externe Stellenausschreibung

Als erfahrene Führungspersönlichkeit verantwortest du die Führung und Steuerung des Bereichs Customer Support Administration und deinem Team von 8 Mitarbeitenden. Der Bereich stellt die Einhaltung und Umsetzung aller administrativen Prozesse zu Betreuung unserer nationalen Großkunden sicher.

Das wird dein Job 

• Du leitest verantwortlich den Bereich Customer Support Administration mit dem Ziel der Sicher-stellung eines ordnungsgemäßen und reibungslosen Geschäftsablaufes unter Berücksichtigung der jeweiligen Vorgaben (personell, betriebswirtschaftlich, abfallrechtlich etc.).
• In dieser Funktion berichtest du an den Manager PreZero Waste Solutions und stehst mit diesem in engem Austausch, um den Fachbereich zu optimieren und Prozesse nachhaltig zu etablieren.
• Dein Team und du arbeiten dabei in enger Abstimmung mit dem Bereich PreZero Waste Soluti-ons und unterstützt durch euer Handeln und Mitwirken bei der kontinuierlichen Ausrichtung und Umsetzung der Vertriebsstrategie des Bereiches PreZero Waste Solutions.
• Neben der Vorbereitung des Monatsabschluss (wie z.B. Rückstellungen, Fakturavorrat) zählt die Bearbeitung, Umsetzung und Auswertung betriebswirtschaftlicher Vorgänge (z. B. Statistiken, Berichtswesen) zu deinem Tätigkeitsfeld.
   

Das bringst du mit 

• Du bringst ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine qualifizierte kaufmännische Ausbildung mit und verfügst über sehr gute Kenntnisse in dem aufgeführten Tätigkeitsbereich.
• Um erfolgreich agieren zu können, verfügst du bereits über mehrjährige Berufserfahrung im administrativen Vertrieb / in der Betreuung von Bestandskunden sowie Führungserfahrungen, die du sicher einzusetzen weißt.
• Deine gesammelten beruflichen Erfahrungen sind ein solides Fundament, um sicher in der Bud-geterstellung zu agieren und souverän administrative Prozesse zu steuern.
• Als kommunikationsstarke Persönlichkeit fällt es dir leicht im Austausch mit Schnittstellen zu treten und durch dein positives Auftreten das Team zu führen.
• Neben sehr guten Kenntnissen in Office 365 verfügst du über sehr gute praktische Erfahrungen im Umgang mit SAP.

Das bieten wir dir 

• Als Teil der Schwarz Gruppe zeichnet sich unsere Unternehmenskultur durch eine Kommunikation auf Augenhöhe aus, sodass neue Ideen immer willkommen sind. In unserer Duz-Kultur bist du mit allen Kolleginnen und Kollegen per Du.
• Neben einer systematischen Einarbeitung gehören flexible Arbeitszeiten mit bis zu zwei Tagen mobilem Arbeiten, Gestaltungsspielräume und die Mitarbeit in einem motivierten Team für uns einfach dazu.
• Die Gesundheit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter liegt uns am Herzen, sodass es neben internen Gesundheitstagen auch die Möglichkeit gibt, attraktive Konditionen bei namenhaften Fitnessanbietern (auch im Online-Bereich) zu nutzen.
• Uns liegt viel daran, dass unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter immer up-to-date sind. Deshalb ermöglichen wir zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und Schulungen, um sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln.
• Regelmäßige Mitarbeiterbefragungen und interne Veranstaltungen sowie betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeitervergünstigungen (wie Mitarbeiterrabatte oder Fahrradleasing) runden unser Angebot an dich ab.

Lust darauf, dich gemeinsam für ein sauberes Morgen einzusetzen? Optimal - dann bewirb dich jetzt online unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!