Teamleiter (w/m/d) Customer Support Administration

Externe Stellenausschreibung

Du bist auf der Suche nach einer zukunftsweisenden Herausforderung? Bei uns hast du die Gewissheit, dass Dank deines Fachwissens die Umwelt ein Stück besser gemacht wird.

Das wird dein Job 

• Als erfahrene Führungspersönlichkeit verantwortest du die Führung und Steuerung des Bereichs Customer Support Administration und der zugeordneten Mitarbeiter.
• Dabei organisierst du alle administrativen Prozesse zur vertrags- und gesetzeskonformen Betreuung und Abwicklung der Bestandskunden im Bereich Customer Support Administration.
• Klar, dass du dabei eine effiziente Zusammenarbeit in dem Bereich National Key Account Management sicherstellst.
• Du hast alles im Blick: Durch die Auswertung betriebswirtschaftlicher Vorgänge sowie die Auswertung und das Monitoring der Vertriebsergebnisse und -ziele schaffst du verlässliche Transparenz.
• Du verlierst das Ziel nie aus den Augen und wirkst daher bei der kontinuierlichen Ausrichtung und Umsetzung der Vertriebsstrategie des Bereiches National Kay Account Management aktiv mit.

Das bringst du mit 

• Deine kaufmännischen Kompetenzen hast du idealerweise im Rahmen eines betriebswirtschaftlichen Studiums erworben.
• Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im administrativen Vertrieb, insbesondere in der Betreuung von Bestandskunden.
• Deine Fähigkeit zur teamorientierten Mitarbeiterführung konntest du bereits erfolgreich unter Beweis stellen.
• In der Steuerung administrativer Prozesse sowie in der Budgeterstellung bist du routiniert.
• Du verfügst über Erfahrung im Erstellen eines Monatsabschlusses bzw. von KPIs.
• Dein Umgang mit MS-Office ist sicher und evtl. hast du bereits mit SAP gearbeitet.
• Zu deinen Stärken gehört eine eigenständige und strukturierte Arbeitsweise sowie hohes persönliches Engagement und ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit.

Das bieten wir dir 

• Als Teil der Schwarz Gruppe zeichnet sich unsere Unternehmenskultur durch eine Kommunikation auf Augenhöhe aus, sodass neue Ideen immer willkommen sind. In unserer Duz-Kultur bist du mit allen Kolleginnen und Kollegen per Du.
• Neben einer systematischen Einarbeitung gehören flexible Arbeitszeiten mit bis zu zwei Tagen mobilem Arbeiten, Gestaltungsspielräume und die Mitarbeit in einem motivierten Team für uns einfach dazu.
• Die Gesundheit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter liegt uns am Herzen, sodass es neben internen Gesundheitstagen auch die Möglichkeit gibt, attraktive Konditionen bei namenhaften Fitnessanbietern (auch im Online-Bereich) zu nutzen.
• Uns liegt viel daran, dass unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter immer up-to-date sind. Deshalb ermöglichen wir zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und Schulungen, um sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln.
• Regelmäßige Mitarbeiterbefragungen und interne Veranstaltungen sowie betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeitervergünstigungen (wie Mitarbeiterrabatte oder Fahrradleasing) runden unser Angebot an dich ab.

Lust darauf, dich gemeinsam für ein sauberes Morgen einzusetzen? Optimal - dann bewirb dich jetzt online unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!