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Quem somos?
Onde uns vêem resíduos, nós vemos recursos.

A PreZero é uma das principais empresas do setor do ambiente.
Oferecemos soluções de última geração em serviços urbanos essenciais, tratamento de resíduos e economia circular para clientes públicos e privados em mais de 40 municípios, dando serviços a mais de 2 milhões de cidadãos, assegurando a correta gestão de infraestruturas e de toda as suas atividades de suporte, contribuindo para um ambiente seguro, limpo e sustentável.
Participamos ativamente na transição para uma economia circular através de soluções inovadoras para a redução, reutilização e reciclagem de resíduos.

Somos a divisão de ambiente do Grupo internacional Schwarz, que inclui as empresas Lidl e Kaufland, assim como a Schwarz Produktion. Pelo segundo ano consecutivo, a PreZero Portugal é considerada uma das 48 melhores empresas para trabalhar, no país. Para obter a certificação Top Employer 2024, o Top Employers Institute avaliou e auditou centenas de práticas de desenvolvimento de pessoas, em 20 áreas diferentes.

Técnico de Suporte Informático (IT)

Leça do Balio, PT, 4465-671

Tempo Completo
Sem Limite
30/04/2026

Divulgação Externa

MISSÃO DA FUNÇÃO 


Garantir a máxima disponibilidade, segurança e eficiência da infraestrutura tecnológica e de comunicações, assegurando a continuidade do negócio através de uma gestão rigorosa de ativos, suporte especializado e conformidade com as normas organizacionais.


PRINCIPAIS TAREFAS E RESPONSABILIDADES 

 

  • Administrar e monitorar servidores (físicos/cloud), redes (LAN/WAN/Wi-Fi) e ativos de conectividade.
  • Gerir a estratégia de Backup e Disaster Recovery, garantindo a integridade dos dados.
  • Prover suporte técnico de Nível 2 e 3 para incidentes complexos de infraestrutura.
  • Gestão de hardware (ciclo de vida de máquinas) e licenciamento de software. 
  • Manter atualizado o Inventário de Ativos e o Catálogo de Serviços de TI.
  • Definir e monitorar métricas de desempenho (KPIs e SLAs).
  • Criar e manter documentação técnica, manuais de processos e políticas de uso.
  • Apoiar o IT Manager na conformidade com normas (ex: RGPD) e auditorias internas. 
  • Exercer as suas tarefas cumprindo com os procedimentos internos de Qualidade, Ambiente e Segurança no Trabalho, ou outros, procedimentos internos decorrentes dos sistemas de gestão implementados 
  • Cumprir com as normas de segurança e saúde no trabalho definidas pela empresa que estejam inerentes ao posto de trabalho, ferramentas, equipamentos, material e produtos utilizados, comunicando qualquer anomalia ou falha de segurança que possa detetar no decorrer do trabalho 

 
PERFIL INDIVIDUAL DE COMPETÊNCIAS 

 

  • Responsabilidade 
  • Motivação 
  • Organização e Método
  • Gestão   
  • Elevada capacidade analítica  
  • Forte capacidade de comunicação e relação interpessoal 
     

REQUISITOS MÍNIMOS 

 

  • Habilitações: Formação Superior ou Profissional (Grau Técnico Especializado em Redes ou áreas similares)
  • Formação especifica/legal: n/a 
  • Experiência: Preferencial em funções anteriores similares em ambientes Windows/Linux Server e Virtualização (VMware/Hyper-V).
  • Outros: Conhecimentos em clould (Google Cloud e Azure), Redes (Domínio de protocolos TCP/IP, VLANs, VPNs, Firewalls e Switches) e prática em ITIL v4 (essencial para Governança); Conhecimentos em Língua Inglesa e Espanhol. 


HORÁRIOS 

 

  • Segunda a Quinta das 09H00 às 18H00; Sexta das 09H00 às 14H00

Estamos à sua espera!

Conheça-nos melhor!
Site: https://prezero.pt
Linkedin: https://www.linkedin.com/company/prezero-portugal/

A Equipa de Talento
Direção de Recursos Humanos
Tlfn: +351 229 398 300 (Chamada para a rede fixa nacional)
Email: talento.pt@prezero.com
Sede: Rua da Lionesa, 446 Edifício G39, 4465-671 Leça do Balio
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