Gestor de Contrato (GC) Serviços Urbanos - Tondela, Barreiro de Besteiros

Divulgação Externa

MISSÃO DA FUNÇÃO 

Assegurar a gestão operacional e administrativa dos contratos a sob sua responsabilidade, garantindo o cumprimento dos requisitos contratuais, a satisfação do cliente e a aplicação das políticas da empresa, com foco na eficiência, sustentabilidade e segurança das operações. 

 
PRINCIPAIS TAREFAS E RESPONSABILIDADES 

• Gestão dos contratos de limpeza urbana, recolha e transporte de resíduos urbanos afetos à área de negócio 
• Gestão de Equipas Internas e Externas alocadas aos contratos, assegurando a correta afetação de meios humanos e materiais; 
• Promoção de uma cultura inclusiva, de melhoria contínua e de partilha de melhores práticas 
• Controlar indicadores de desempenho (KPIs) e promover melhorias contínuas nos serviços;
• Elaboração e revisão de orçamento anual  
• Garantir o cumprimento dos planos de trabalho, bem como a resolução de incidências operacionais;
• Planificação serviços e colmatação de eventuais incidências 
• Participar nas propostas comerciais e documentação técnica de suporte 
• Fomentar uma cultura de segurança, sustentabilidade e cooperação nas equipas.

 
PERFIL INDIVIDUAL DE COMPETÊNCIAS 

• Responsabilidade 
• Motivação 
• Organização 
• Gestão   
• Orientação para resultados e para o cliente
• Forte capacidade de comunicação e relação interpessoal 

REQUISITOS MÍNIMOS 

• Habilitações: Formação Superior (preferencialmente em Engenharia do Ambiente, Gestão, ou áreas similares); 
• Formação especifica/legal: Conhecimentos em legislação ambiental, gestão de resíduos e normas de segurança e sáude no trabalho (preferencial); 
• Experiência: Experiência anterior em funções similares (gestão de contratos de recolha de resíduos, limpeza urbana ou serviços ambientais); 
• Outros: Conhecimentos em SAP ERP; Conhecimentos avançados em ferramentas Ofice365; Plataformas de monotorização de recolha e registo de incidências;

HORÁRIOS 

• Segunda a Sexta das 09H00 às 18H00